На основу јавног позива за расподелу средстава у циљу подршке локалним самоуправама и градским општинама за успостављање јединственог управног места - ЈУМ, Министарство државне управе и локалне самоуправе донело је одлуку да општини Врбас одобри 7,3 милиона динара за реализацију овог пројекта.
"На Јавни позив за расподелу средстава у циљу подршке локалним самоуправама и градским општинама за успостављање јединственог управног места, благовремено је и са потпуном документацијом конкурисало 27 јединица локалне самоуправе и градских општина. Општинска управа општине Врбас конкурисала је по овом јавном позиву за подршку за формирање и опремање физичког простора (грађевински радови, намештај и др.) и постизање одговарајућег степена техничке опремљености, односно набавку неопходних техничких средстава за реализацију пилот пројекта (софтвер за ЈУМ, ИТ опрема и др.) и додељен јој је износ од 7.300.000,00 динара за успостављање ЈУМ-а. Суштина је да овај новац буде утрошен за боље функционисање Општинске управе, која мора бити сервис и грађана и привреде.
Успостављање ЈУМ-а у Општинској управи општине Врбас доћи ће до повећања ефикасности и економичности у свим управним пословима, које обављају организационе јединице Општинске управе кроз смањење административног оптерећења, уз сарадњу са установама и јавним предузећима и другим органима, јер ће грађани само једним подношењем захтева и доласком у просторије општине моћи да остваре више права по истом основу захваљујући софтверу ЈУМ. Самим тим скраћује се време које грађани издвајају у остваривању својих права пред органом Општинске управе и долази до поједностављења процедура које су до сада грађани морали да поштују у остваривању својих права кроз подношење више захтева истовремено.
У процесу реформе јавне управе, Министарство државне управе и локалне самоуправе покренуло је овај програм како би се грађанима пружиле боље и ефикасније услуге. Услужни центар, односно јединствени шалтер где се на једном месту примају захтеви странака који се решавају у управи, успоставља се са циљем да Општинска управа постане бољи сервис и да пружи бољу и квалитетнију услугу грађанима.
У Општинској управи у току је и реализација пакета подршке 'Унапређење квалитета и ефикасности у пружању услуга на локалном нивоу', коју Стална конференција градова и општина (СКГО) спроводи у оквиру пројекта немачко-српске развојне сарадње 'Подршка реформи јавне управе у Републици Србији у процесу приступања Европској унији', уз подршку Немачке организације за међународну сарадњу (ГИЗ). Једна од 11 локалних самоуправа која је потписала овај споразум у децембру 2022. године је и општина Врбас. Кроз пакет подршке обезбедиће се поједностављење компликованих поступака и процедура, професионално усавршавање службеника и увођења иновативних алата, усмерено ка остваривању јединственог циља, а то је да грађани буду задовољни услугама јавне управе", саопштила је Ивана Крезовић, начелница Општинске управе Врбас.