Скоро сви корисници услуга Центра за физичку културу "Драго Јововић" слажу се у једном - квалитет понуде Центра у свим сегментима пословања свакодневно се унапређује. То није остало непримећено ни код институција које се баве вредновањем рада оваквих установа, па је тако на адресу ЦФК у последње време стигло неколико награда и захвалница. Прва од њих била је сертификат "Фирма од поверења", који додељује београдски Центар за истраживање мишљења клијената, а на основу утисака гостију за 2016. годину, потврда за квалитет услуга стигла је и од светског сервиса booking.com, преко кога се врши резервација пружања услуга. Поред ових признања Центар за физичку културу "Драго Јововић" ускоро очекује позив за свечано уручење Плакете за квалитет услуга ресторана, коју деодељује Привредна комора Војводине.
"Квалитет услуга најбоље могу да оцене корисници. Константно покушавамо да подигнемо ниво услуга и наравно да нам је драго када за квалитетан рад добијемо и званичну потврду. Током прошле године имали смо велику инвестицију, реконструкцију зимског базена, а након тога наставили смо и даље са радовима и улагањима. Недавно је купљен семафор за малу халу, замењена је браварија на свлачионицама, реновирани сви мокри чворови, реновирана је кухиња ресторана која је додатно опремљена савременим апаратима, а направљен је и прилаз установи за особе са инвалидитетом. Све учињено је подигло ниво услуга па ни резултати нису изостали, тако да смо у 2017. годину ушли без дуговања, са измиреним обавезама према запосленима. Они заслужују све похвале јер непрестано показују тимски рад и професионални однос према послу. Препознајући тај труд и залагање, изузетну подршку и одличну сарадњу пружа нам наш оснивач општина Врбас", истакла је Мирославка Шекарић, директорка ЦФК "Драго Јововић".
Само током 2016. године у Центру је одржано 38 великих спортских и културних манифестација, као и велики број прослава. Истовремено, у смештају ЦФК "Драго Јововић" боравило је 6.282 туриста, од којих су велики број били странци из разних држава света. Сви ови догађаји и гости били су прилика за свакодневно оцењивање рада установе.
"Сертификација 'Фирма од поверења' базирана је, како нам је предочено, на иновативном софтверском методу уз помоћ ког се трага за негативним коментарима на интернету, који су упућени на адресу привредног субјекта. За ЦФК 'Драго Јововић' није пронађен ни један негативни коментар, а у образложењу стоји да је потврда добијена за одличну репутацију и доследност у раду, као и за коректну сарадњу са клијентима и пословним сарадницима", појаснила је Шекарић.
Сличне формулације стигле су и од сервиса booking.com. "Ви увек дајете све од себе. Ви странцима помажете да се осећају као код куће. Ове мале ствари остављају велики утисак на госте, а то се види у рецензијама које вам дају. Хвала вам што сте поделили свој вредан рад, посвећеност и страст, са многим гостима током 2016. године", наводи се у образложењу ове награде.
Директорка Шекарић истакла је да је посебно задовољство изнети овакве резултате у години када Центар за физичку културу слави 40. рођендан, што значи да су се сада већ старији Врбашани с правим разлогом одлучили да граде установу, а на оним који је данас воде ј обавеза да је унапређују и сачувају и за будуће генерације.
